情况反映与投诉
反映投诉人：吴海鑫，男，汉族，2009年3月22日生，住福建省周宁县纯池镇福山村西洋中43号，身份证号：350925200903220091。法定代理人：吴敏国，系上诉人父亲。联系电话：13572518478
(反映投诉人以签名为准，并附签名人身份证复印件及电话号码)被反映投诉人：西安正惠房地产开发有限公司，住所地：陕西省西安市洋东新城天台路与征和四路西南角蓝光·公园华府售楼部三层301室，统一社会信用代码：91611105MA6TW22Y56.法定代表人：王桂波，系该公司执行董事兼总经理。联系方式：17782587052029-88648888
反映投诉请求：
1、请求依法查处被反映投诉人不按照规划建设的违法行为并追究责任；
2、请求依法责令强制被反映投诉人限期按照规划图整改完毕并交房。
事实与理由：
反映投诉人于2020年在陕西省西安市三桥街道蓝光公园华府小区购置一期三号楼底商商铺。该商品房合同交房日期为2022年9月30日，但由于商铺周边的非市政道路硬化完成于规划图严重不符，导致商铺门口道路无法通过，阻碍正常通行，至今未能交房。具体情况如下：
一、按照规划图，3号楼东边商铺往南有一条道路通往小区东大门，现如今该条规划道路设有石狮喷泉景观，开发商以买房时留下的景观为由，一直推迟该条道路的维修，导致往南道路阻断。
二、按照规划图，3号楼东边商铺往北有一个内部硬化路，现被小区15号楼私立幼儿园私自占领，阻断了我们3号楼往北边的道路。上述一、二条均为开发商违反合同义务在先，导致商铺向南、向北两条外出道路未建，侵犯商铺业主合法权益。
三、15号楼私立幼儿园私自违建墙体，违法占领小区内部公共用地和市政用地高达近上千平方，以此作为自己的幼儿园操场。
上述情况，上千名小区购房人，包括商铺购买人，都在网上反映过这个问题。反映投诉人，也在网上反映过多次均无果。其中，在2022年8月26日在12345平台投诉小区15号楼违建围墙，以西咸新区管理委员会2022年9月16日编号为wx6101002022082515225号
明确回复：小区15号楼周边的围墙是违法建筑不符合规划。
但直至今日，违建建筑仍未见拆除，而反映投诉人购买的商铺价格不菲，是反映投诉人数十年的劳动成果，现如今的违法行为，导致数个家庭经济危机。
综上，被反映投诉人的违法行为，严重侵犯反映投诉人的合法利益。反映投诉人为保护自己的合法权益，现依法反映投诉，请依法查处保护反映投诉人的合法权益。
